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고객님들을 보다 잘 모시기 위해 저희 하트니는 회원제를 실시하고 있어요.

회원가입을 하지 않으셔도 비회원구매가 가능하기 때문에 상품구입에는 지장이 없으시지만,

처음 오신 고객님께는 먼저 회원가입을 하시는 걸 권해드려요.

회원고객님들께만 드리는 여러가지 다양한 혜택이 기다리고 있답니다.


    

	

▶ 주문 방법 안내


	
    


모든 상품은 위쪽메뉴에 분류되어 있어요.


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장부구니에 담긴 상품은 웹브라우저 창을 닫기 전까지는 계속 남아있습니다.

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판매수량이 한정된 제품을 동시에 주문하셨을 때에는 먼저 입금하신 분께 배송됩니다.

주문은 리스트화면, 상세화면, 장바구니, 주문서확인, 결제방법선택, 결제, 주문확인의 단계를 거쳐 이루어집니다.


    

	

▶ 결제 안내


	
    


결제는 현금, 신용카드 또는 적립금으로 결제하실 수 있으셔요.


현금결제를 선택하신 고객님께서는 48시간 내에 선택하신 계좌로 입금해 주세요.

주문서의 '금액'과 '입금자명'에 맞게 입금하시는지 잘 확인해 주시길 부탁드려요.

정확히 입금하셨으면 15~60분 내에 주문조회 메뉴에서 '입금확인'된 것을 확인하실 수 있으셔요.


국민은행 010901 04 216979 허성웅

농협 302 0071 3492 71 허성웅


신용카드 결제를 선택하시면 주문과 동시에 결제가 이루어지셔요.

결제는 INICIS의 전자결제솔루션 보호장치를 거쳐 안전하게 이루어지니 안심하셔요.^^

(신용카드 정보는 저희도 알 수 없고, 결제승인 여부만을 전산망을 통해 전달받아요.)

결제하시면 1~10분 내에 INICIS 홈페이지에서 사용내역을 확인하실 수 있어요.


    
    

▶ 상품 배송 안내


	
    


배송은 소비자만족도 1위인 대한통운택배를 통해 이루어지고 있어요.

배송기간은 보통 2~6 영업일 정도 걸려요.
 
주문이 너무 많아 상품이 부족하거나 일시 품절되는 등 특별한 사정이 생길 때는 발송이 지연될 수도 있어요.
 
발송이 3 영업일 이상 지연되면 주문하신 고객님께 따로 알려드려요.



저희 하트니는 정부시책에 따라 주5일제 근무를 시행하고 있습니다.

연휴, 연말연시등 배송량 폭증이 있을 때나 우체국의 특별한 사정이 생길 때는 평소보다 1~2 영업일 정도 더 소요될 수 있습니다.

배송기간, 수령방법 등에 대해서는 배송사의 기준을 따릅니다. 


별도의 배송업체 지정, 시각 지정, 직접 수령은 처리해 드릴 수 없으니 양해해 주셔요.

해외배송, 수도권 퀵서비스 등 별도 배송방법을 요청하실 경우 추가요금과 기본배송비는 고객님의 부담입니다.


    

    

▶ 발송전 주문 변경/취소 안내


	
    


이미 발송된 상품은 주문취소 처리가 되지 않으며, 교환/반송 처리만 가능하셔요

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▶ 적립금 안내


	
    


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▶ 교환·반품·환불 안내


	
    


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